하는 일
네 가지 영역을 맡습니다. 모두 실제 현장에서 운영 중인 시스템이며, 아래에서 직접 눌러 볼 수 있습니다.
발주 자동화
단체방에 흩어진 발주를 한 화면으로 모읍니다. 지점은 휴대폰에서 담아 보내고, 본사는 거래처별로 취합된 주문만 처리합니다.
가상 데이터로 재현한 화면입니다. 왼쪽에서 품목을 담아 보내면 오른쪽 현황판에 바로 나타납니다.
보냈어요!
본사에서 주문하면 아래가 "주문 완료"로 바뀌어요.
- 기존 문제
- 지점마다 단체방에 글로 발주를 올리고, 담당자가 거래처별로 다시 옮겨 적었습니다. 정정 메시지가 섞이면 누락이 생겼습니다.
- 적용한 방법
- 거래처 주문 방식에 맞춰 화면을 나눴습니다. 메신저 거래처는 발주 문구 복사, 전화 거래처는 큰 글씨 읽기 화면, 온라인 거래처는 체크리스트입니다.
- 지금
- 누가 언제 보내고 누가 언제 주문했는지 지워지지 않는 이력으로 남습니다. 50~60대 직원도 쓰도록 글씨와 버튼을 크게 만들었습니다.
적용 사례: 외식업 브랜드 (직영 6개 매장) · 전 지점 운영 중
인력·근태 관리
출퇴근, 근무 일정, 연차, 근무 교환을 한 시스템에서 관리합니다. 본사는 들어오자마자 오늘 전 지점 현황을 봅니다.
- 매장 QR + 위치 확인매장에 와야만 출근이 기록됩니다. 대리 출근을 막습니다.
- 확인이 필요한 것만 모아서기록 누락, 교환 요청처럼 사람이 봐야 할 건만 따로 쌓입니다.
- 개인정보 암호화와 매일 백업민감 정보는 암호화해 저장하고, 매일 새벽 자동으로 백업합니다.
가상 인물로 재현한 화면입니다. 휴대폰에서 출근을 기록해 보세요.
| 지점 | 이름 | 출근 | 상태 |
|---|
권나은 님
시청점
매장 QR 확인됨
매장 안 위치 확인됨
본사에서 할 수 있는 일
인사
- 직원 인사 카드 (입사, 계약, 부양가족)
- 지점·점장 관리와 권한 분리
- 입사·퇴사 처리와 기한 알림
- 개인정보·위치정보 동의 관리
근태
- 매장 QR + 위치 확인 출퇴근
- 근무 일정 템플릿 (격주, 토요일 패턴)
- 지각·조퇴·누락 자동 판정
- 연차 발생·사용 원장
- 근무 교환·대타 요청과 승인
급여
- 통상시급·가산수당 자동 계산
- 5인 이상 사업장 판정
- 4대보험·소득세 공제와 급여명세서
- 확정 급여 스냅샷 (소급 변경 차단)
- 퇴직금 정산
결산·보안
- 월 결산과 지점별 인건비 집계
- CSV 내보내기 (세무사·노무사 전달용)
- 관리자 2단계 인증, 계정 잠금
- 민감 정보 암호화, 매일 자동 백업
- 모든 변경 이력 보존 (삭제 불가 원장)
적용 사례: 외식업 브랜드 본사 · 2026년 8월부터 직원 43명이 사용 중
고객 응대 자동화
배달앱과 지도 서비스의 리뷰를 한 시간마다 모아 AI가 답변을 씁니다. 불만 리뷰는 절대 자동으로 올리지 않고 사람의 승인을 받습니다.
예시 리뷰입니다. 리뷰를 골라 처리 과정을 확인해 보세요.
새 리뷰 수집
AI 분류와 답변 작성
등록 또는 승인 요청
- 기존 문제
- 지점과 플랫폼마다 따로 로그인해 리뷰를 확인하고 답을 달았습니다. 바쁜 날은 며칠씩 밀렸습니다.
- 적용한 방법
- 브랜드 말투를 학습시킨 AI가 초안을 쓰고, 긍정 리뷰는 시간 간격을 두고 자동 등록합니다. 별점이 낮거나 불만이 감지되면 담당자 텔레그램으로 초안과 승인 버튼을 보내고, 승인해야만 등록됩니다.
- 지금
- 2026년 8월부터 리뷰 1,806건을 수집했고 472건의 답변을 등록했습니다. 불만 리뷰는 모두 사람이 확인한 뒤 답했습니다.
적용 사례: 외식업 브랜드의 배달앱·지도 리뷰 · 같은 구조를 견적 문의, 고객 문의 응대에 적용할 수 있습니다
웹사이트 구축
기획, 디자인, 개발, 검색 등록까지 한 번에 진행합니다. 160여 가지 메뉴 검색과 매장 안내를 담은 브랜드 사이트를 만들었습니다.
실제 사이트 보기적용 사례: 외식업 브랜드 공식 사이트 · 운영 중
자체 운영 프로젝트
24시간 멈추지 않는 자동매매
규칙 기반 코인 자동매매 시스템을 직접 만들어 운영합니다. 추세를 따라가되, 손실 한도를 넘으면 시스템이 스스로 멈춥니다. 2022년부터 2026년까지 검증한 규칙 그대로 실전에서 돌아갑니다.
2022년 1월부터 2026년 9월까지 백테스트 결과입니다 (거래 90건, 수수료 포함). 실전 운영은 2026년 10월에 시작했습니다. 과거 성과가 미래 수익을 보장하지는 않습니다.
가상 데이터로 재현한 운영 화면입니다. 진입 신호를 승인하거나, 손실이 났을 때 시스템이 어떻게 멈추는지 눌러 보세요.
리스크
킬 스위치까지 (한도 -15%)
정상
승인 대기
보유 포지션
| 종목 | 방향 | 진입가 | 손절가 | 거래소 스톱 |
|---|
텔레그램
종목별 신호 상태
| 종목 | 돌파까지 | 상승 국면 | 추세 강도 |
|---|---|---|---|
| BTC | 돌파 | 통과 | 27 |
| ETH | -3.1% | 통과 | 18 |
| SOL | -7.4% | 하락 국면 | 31 |
| LINK | -1.2% | 통과 | 24 |
세 조건이 모두 맞을 때만 진입 후보가 됩니다. 신호는 마감된 봉에서만 계산합니다.
- 손실 한도 자동 차단하루 -3%면 그날 신규 진입을 멈추고, 고점 대비 -15%면 전량 청산 후 30일 쉽니다.
- 이중 안전장치프로그램이 60초마다 손절을 확인하고, 거래소에도 스톱 주문을 걸어 둡니다. 프로그램이 꺼져도 보호됩니다.
- 사람 승인 후 실행진입 신호마다 텔레그램으로 종목, 수량, 최대 손실액을 보내고 답을 기다립니다. 10분 안에 답이 없으면 진입하지 않습니다.
- 재시작 자동 복구상태를 저장해 두고 다시 켜지면 거래소 보유량과 대조한 뒤 이어서 동작합니다.
진행 방식
진단
현장을 방문해 지금 업무가 어떻게 흘러가는지 보고, 자동화 효과가 큰 곳부터 고릅니다.
설계
화면과 규칙을 문서로 확정합니다. 정해지지 않은 것은 임의로 만들지 않고 여쭙니다.
구축
한 부서나 한 업무에 먼저 적용해 써 보고, 문제를 고친 뒤 전체로 넓힙니다.
운영 지원
백업, 장애 대응, 기능 보완까지 맡습니다. 납품하고 끝내지 않습니다.
대표 주은서. 기획, 개발, 운영을 직접 합니다.
어떤 업무부터 바꿀 수 있을지
함께 살펴보겠습니다
아래 몇 가지만 알려 주시면 적용할 수 있는 범위와 일정을 정리해 연락드립니다.